Opção entrega via motoboy:

A Master Stock trabalha em parceria com uma Empresa de Motoboys terceirizados (Agily Express).

• Ao efetuar a compra, terá a opção entrega via motoboy, qual pode ser realizada das  8h às 12h ou das 13h às 18h, de Segunda a Sexta.
• HORÁRIO ENTREGA SÁBADO: 10h às 15h.

Ato da entrega:

• Após a confirmação e finalização do pedido, o produto será enviado em até 48 horas, prazo estabelecido.

Exceto:

• Sábado: entregas 10h às 15h.
• Domingo e feriados: O produto será enviado no próximo dia útil dentro do período escolhido pelo cliente.

Solicitação de uma nova data de entrega:

• Se por algum motivo o motoboy não realizar a entrega no período determinado pelo cliente, a Master Stock junto com a empresa Agily Express irá se responsabilizar no cumprimento da nova data de entrega definida junto com o comprador.
• Caso o cliente por algum motivo ou fato do dia a dia, não puder receber o produto, não estiver em residência ou não tiver alguém que possa receber o produto em mãos conforme marcado e solicitado, o cliente poderá marcar junto com nosso atendimento ao cliente, uma nova data de entrega, qual o pagamento do serviço de entrega deverá ser acertada no ato da entrega, para o motoboy responsável.

ATENÇÃO!

Para receber a mercadoria em mãos, solicitamos que o comprador deixe um responsável maior de 18 anos no local indicado, dentro dos horários determinados, para estar recebendo o produto e assinando a via de entrega do mesmo. Qualquer dúvida sobre o método de entrega, a Master Stock estará disponível para esclarecimento.